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번호 구분 제목 작성자 작성일
8 공지 골프 르 플레르* 컬렉션 마지막 수량 오픈 관리자 2017-10-23 17:33:25
7 공지 골프 르 플레르* 컬렉션 2순위 구매 확정자 발표 관리자 2017-10-20 17:23:32
6 공지 골프 르 플레르* 컬렉션 결제 안내 관리자 2017-10-19 14:38:01
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자주 묻는 질문 TOP5

주문 내역은 어디서 확인하나요?
주문 내역은 "주문내역 확인"페이지에서 확인하실 수 있습니다.

주문 번호, 주문시 기재한 이메일, 주소 등의 정보를 입력하세요.주문이 되면 송장 번호와 주문 내역서가 이메일로 발송됩니다. CJ 대한통운 택배 사이트 내 배송조회 사이트(https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_004.jsp) 에서 송장번호를 기입하시면 더욱 자세한 확인이 가능합니다.

반품 배송비가 부과되는 경우는 언제 인가요?

컨버스 온라인몰은 편리한 반품서비스를 위해 왕복 배송비(초기 배송비+반품 배송비)를 청구하지 않습니다. 대신 아래의 경우에는 초기 배송비를 제외하고, 반품배송비(2,500원)를 고객부담으로 지불하셔야 합니다

- 단순 변심으로 인한 반품 / 환불 시에는 반품 배송비를 지불하셔야 합니다.

- 주문 사이즈와 동일사이즈 수령 후 사이즈 변경으로 인한 반품 요청

- 모니터 사양에 따라 실제 주문하신 제품과 색상이 일부 다르게 보여질 수 있습니다.

이로 인한 색상 차이는 다른 컬러 제품의 오배송이 아니며 반품배송비가 청구됩니다.

- 박스/비닐포장 특성에 따라 물건이 포장되어 일부구김이발생될수있습니다.

이로 인한 구김은 제품의 하자가 아니며 반품 시에는 배송비가 청구됩니다.

-이벤트 쿠폰 사용 시 1인 1회 사용조건이라 단순변심으로 인한 교환/반품 시의 재사용은 불가 합니다.

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