faq - Converse

자주 묻는 질문

온라인 몰 계정은 어떻게 만드나요?

사이트 내 회원가입 버튼을 이용해 계정을 만들어 사용해주시길 바랍니다.

( 사이트 상단 우측 사람모양 아이콘 클릭 / 사이트 하단 회원가입 버튼 클릭 )

고객지원실 문의는 어떻게 하나요?

유선 문의의 경우 고객지원실 080-987-0182로 오전 9시~ 오후 5시30분까지 가능하며, 토/일/공휴일 휴무입니다.

온라인 문의의 경우 24시간 열려 있으며 확인하는대로 빠른 답변 드리도록 하겠습니다.

컨버스를 파는 근처 매장은 어디인가요?

컨버스 사이트 내 메뉴인 "매장 찾기" 에서 확인하실 수 있습니다.

비밀번호를 잃어버렸을때 어디서 확인하나요?

사이트 상단 우측 사람모양 아이콘 클릭 > 회원정보 찾기를 이용하시면 가능합니다.

이메일 수신 거부나 프로필 변경은 어떻게 하나요?

마이페이지 내 나의정보 > 개인정보 수정을 통해 변경이 가능합니다.

탈퇴 처리는 어떻게 하나요?

마이페이지 내 나의정보 > 회원탈퇴 버튼을 이용하여 탈퇴가 가능합니다.

아직 궁금증이 풀리지 않으셨나요?